Última atualização: 11 de agosto de 2025
A ReisLog Express valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger as informações pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes de nosso site e canais digitais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados.
1. Informações que coletamos
Podemos coletar as seguintes informações:
- Dados pessoais: nome, CPF, RG, telefone, e-mail e endereço.
- Informações de frete: dados de coleta e entrega, descrição da carga, imagens e notas fiscais.
- Dados de acesso: endereço IP, data e hora de acesso, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas.
- Comunicações: mensagens trocadas por WhatsApp, e-mail ou formulários de contato.
2. Como usamos suas informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processar e gerenciar solicitações de frete.
- Elaborar orçamentos e prestar serviços contratados.
- Melhorar nossa comunicação e atendimento.
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
- Prevenir fraudes e garantir a segurança.
3. Compartilhamento de informações
A ReisLog Express não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:
- Quando necessário para execução do serviço (ex.: parceiros logísticos).
- Para cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais.
- Com prestadores de serviços que auxiliam em nossos processos, mediante contrato de confidencialidade.
4. Armazenamento e segurança
- Seus dados são armazenados de forma segura, com medidas técnicas e administrativas para prevenir acesso não autorizado.
- Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, respeitando prazos legais.
5. Direitos do titular de dados
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você tem direito de:
- Solicitar acesso aos seus dados.
- Corrigir informações incompletas ou incorretas.
- Solicitar exclusão ou anonimização de dados.
- Revogar consentimento para uso de informações.
- Solicitar portabilidade dos seus dados.
Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para:
📧 reislogexpress@gmail.com
6. Uso de cookies
Nosso site e plataformas digitais podem utilizar cookies para melhorar a navegação e oferecer conteúdo relevante. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de alguns recursos.
7. Alterações desta política
A ReisLog Express poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, publicando a nova versão em nossos canais digitais. A data de atualização estará sempre indicada no início do documento.
8. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato:
- 📧 reislogexpress@gmail.com
- 📞 (47) 99927-2365
- 📍 Joinville – SC
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